会員規約

メンバープランの会員規約を掲載しています

Q. 会費の引き落とし日はいつですか?

A. 毎月の26日に引き落としされます。
引き落とし業務を「株式会社メタップスペイメント」に依頼しているため、引き落としの名義が「メタップスペイメント」となります。

Q. メンバープランを変更する場合はどうすればいいですか?

A. 変更したい月の前月の12日までにご連絡ください。
上記の期日までにご連絡して頂けると、翌月からメンバープランを変更することが可能です。 ただし、同じ料金のプランへ変更される場合は12日以降でも対応出来ます。

Q. しばらく通えないので、お休みできますか?

A. はい、可能です。お休みしたい月の前月12日までにご連絡ください。 「休会」のお手続きをすることで、籍を残したままお休み(休会)いただけます。 一度退会されると、再入会時に入会金などの諸費用がかかりますので、休会をお勧めいたします。 お手続きして頂いた、その翌月より休会となります。 休会の間は料金を頂くことはありませんが、休会期間は最大で3ヶ月になり、それを超えると自動的に退会となりますので、ご了承ください。

Q. 退会したいのですが・・

A. お引越しなどで、CrossTalkを退会される場合は、毎月12日までにご連絡ください。 12日以内にご連絡頂けた場合には翌月に退会手続きが可能です。12日以降にご連絡を頂いた場合は、翌々月に退会手続きとなりますのでご注意ください。